شبكة بودميديا – إرشادات مستوى الخدمة قبل التصوير

آخر تحديث: 3 أكتوبر 2025

في شبكة بودميديا، نلتزم بتقديم تجربة سلسة واحترافية لجميع عملائنا. لضمان معايير إنتاج عالية الجودة، يجب اتباع الإرشادات التالية قبل جدولة أي تصوير بودكاست أو تغطية حدث.

1. تسجيلات البودكاست في استوديوهات بودميديا

للبودكاست الذي يتم تسجيله في استوديوهات بودميديا الخاصة، تنطبق العملية التالية:

  • يجب على العملاء تقديم نموذج طلب البودكاست كاملاً، مع توفير جميع التفاصيل المطلوبة (إعداد التسجيل، المخرجات، المتطلبات الخاصة، إلخ).
  • بناءً على المعلومات المقدمة، ستصدر بودميديا عرض أسعار رسمي.
  • يجب على العملاء مراجعة والموافقة على عرض الأسعار قبل يومي عمل كاملين (2) على الأقل من يوم التصوير المقرر.
  • لن يتم حجز أي استوديو أو طاقم أو معدات بدون موافقة رسمية على عرض الأسعار.
  • يجب إبلاغ أي تغييرات طفيفة في اللحظة الأخيرة على المشروع عبر البريد الإلكتروني قبل 24 ساعة على الأقل من موعد التصوير المقرر.
  • التغييرات المطلوبة قبل أقل من 24 ساعة من التصوير تخضع للجدوى وقد لا تكون مضمونة.

2. تغطية الفعاليات والتصوير في مواقع خارجية

لخدمات التغطية الإعلامية أو التصوير في مواقع العملاء أو الفعاليات الخارجية، تنطبق العملية التالية:

  • يجب على العملاء تقديم نموذج طلب التغطية الإعلامية كاملاً، بما في ذلك جميع تفاصيل المشروع والمخرجات والمتطلبات الخاصة بالموقع.
  • ستصدر بودميديا عرض أسعار رسمي بناءً على المعلومات المقدمة.
  • يجب على العملاء مراجعة والموافقة على عرض الأسعار قبل أربعة (4) أيام عمل كاملة على الأقل من يوم التصوير المقرر.
  • هذا التأكيد المسبق ضروري لاستيعاب:
    • توزيع الطواقم
    • نقل المعدات
    • الخدمات اللوجستية والإعداد الفني في الموقع
  • الموافقات التي ترد متأخرة قد:
    • تترتب عليها رسوم إضافية للاستعجال
    • تؤدي إلى إعادة الجدولة بناءً على التوافر

3. الإكمال الإلزامي لنماذج المشروع

لجميع طلبات البودكاست والتغطية الإعلامية، يعد إكمال نموذج المشروع ذي الصلة إلزاميًا قبل إصدار أي عرض أسعار:

  • يجب على العملاء تعبئة إما نموذج طلب البودكاست أو نموذج طلب التغطية الإعلامية حسب الخدمة المطلوبة.
  • يجب أن يتضمن كل نموذج:
    • أهداف المشروع ووصفه
    • التاريخ والوقت والموقع الدقيق
    • المخرجات والمواعيد النهائية المطلوبة
    • المتطلبات الفنية أو الخاصة بالعلامة التجارية
  • لن يتم المضي قدمًا في عروض الأسعار والجدولة وتخصيص الموارد إلا بعد اكتمال النموذج بالكامل.
  • سيؤدي عدم تقديم النموذج المطلوب إلى تأخير إصدار عرض الأسعار وتأكيد المشروع.
بودميديا نتوورك | إرشادات ما قبل التصوير – التعليمات